Aviso de Privacidad NutriCin
1. Datos Personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos: Datos de identificación y contacto: Nombre completo, edad, estado civil, teléfono de contacto (fijo y/o móvil), correo electrónico y domicilio. Datos de facturación (en caso de requerirse):Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y domicilio fiscal. Datos Personales Sensibles: Debido a la naturaleza de los servicios de salud y de las interacciones en nuestro sitio web, se recabarán los siguientes datos considerados como sensibles bajo la LFPDPPP: Datos sobre el estado de salud: Historial clínico, diagnósticos, síntomas, tratamientos médicos, antecedentes heredo-familiares y cualquier información médica necesaria para su atención. Datos biométricos y de imagen: Fotografías, grabaciones de voz y videos de su persona, capturados antes, durante o después de sus tratamientos o procedimientos.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o relación jurídica que solicita: Finalidades Primarias (Necesarias): * Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas médicas a través del sitio web. * Crear, actualizar y resguardar su expediente clínico de conformidad con la normativa sanitaria aplicable. * Brindarle la atención médica, diagnósticos, tratamientos, asesorías o servicios hospitalarios requeridos. * Contacto directo para el seguimiento de su estado de salud, tratamientos o entrega de resultados. 2/3 * Emisión de recetas médicas, órdenes de estudios de laboratorio y comprobantes fiscales (facturación). Finalidades Secundarias (Accesorias): De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son estrictamente necesarias para el servicio médico, pero que nos permiten mejorar y difundir nuestra labor: Publicación de testimonios en video, audio o fotografía en nuestro sitio web oficial, redes sociales y canales de difusión institucional, con fines informativos, de transparencia científica, académicos o promocionales. Envío de boletines informativos, actualizaciones sobre tratamientos médicos o promociones de servicios relacionados con la salud. Nota sobre finalidades secundarias: En caso de que no desee que sus datos personales (incluyendo su imagen en video) sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a la dirección establecida en la Sección 5 de este aviso. La negativa para el uso de estas finalidades no será motivo para negarle los servicios médicos que solicita.
3. Consentimiento para Datos Sensibles e Imagen
Tratándose de datos personales sensibles (salud e imagen/video), El Responsable requiere su consentimiento expreso. Por ello, la publicación de material audiovisual (videos de pacientes) en nuestro sitio web estará estrictamente sujeta a la firma previa, autógrafa o electrónica, de un formato específico de "Consentimiento Informado y Autorización de Uso de Imagen". Si usted es padre, madre o tutor de un menor de edad o persona en estado de interdicción, dicho formato deberá ser firmado por usted en representación del titular.
4. Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros, sin requerir de su consentimiento en términos del Artículo 37 de la LFPDPPP, o bien, cuando sea estrictamente necesario para su atención: Médicos interconsultantes, especialistas, laboratorios clínicos o gabinetes de radiología para complementar su diagnóstico o tratamiento. Autoridades competentes en materia de salud o judicial, únicamente ante requerimientos legales de carácter obligatorio. No realizamos transferencias de sus datos, videos o imágenes a terceros con fines de comercialización o publicidad ajena a El Responsable.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas (por ejemplo, solicitar que se elimine un video de la web, u ponerse al tratamiento de estos para fines específicos (Derechos ARCO). Asimismo, puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Privacidad a través de: Correo electrónico: web.nutricin@gmail.com La solicitud deberá contener al menos: 1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta. 2. Documentos que acrediten su identidad (INE, Pasaporte) o, en su caso, la representación legal. 3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO (ej. "Solicito la baja del video testimonial donde aparezco, publicado en la sección X de la web"). 4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar. Los datos que obtenemos son: horario de navegación, tiempo de interacción en nuestro sitio y secciones consultadas. Estas tecnologías pueden deshabilitarse directamente desde la configuración de su navegador de internet.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de trabajo. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación directa en nuestro sitio web: https://nutricin.net/
